杭州要账公司成功调解一起买卖合同纠纷，共计1.6万余元

“咱俩啥关系，你先把物资给我，货款我后面给你……”

生活中，总有些人打着朋友的名义去别人的零售店里赊欠物资，带物资转卖后在再给付货款，但有些买家却一拖再拖，通过打“感情牌”的方式拒不还钱。近日，杭州要账公司成功调解一起买卖合同纠纷，双方达成调解协议，有效的维护了当事人的合法权益，取得了良好的社会效果。

甲某和乙某系朋友关系，2021年到2023年期间，甲某多次在乙某处采购食品，未付款并向乙某出具欠条，载明：“今欠乙某现金……”，累计甲某欠乙某货款共计1.6万余元。此后，乙某多次催促甲某还款，甲某一直以各种理由推诿、拖延，为维护自身合法权益，乙某将甲某诉至法院。

承办法官受理案件后，认真查阅案卷，为实质性化解矛盾，减轻当事人的诉累，第一时间与当事人双方进行电话沟通，并核实具体情况，得知双方有调解意愿，承办法官立即与双方当事人约定时间，组织双方进行庭前调解。

在调解过程中，被告甲某表示对欠款事实认可，但交易次数过多，且时间久远，对欠款金额并不认可。为避免矛盾激化，承办法官立即采用“背对背调解方式”，他先做被告甲某的思想工作，向其强调诚实守信的重要性，引导他认识自身行为的法律后果及应承担的责任。随后在与乙某沟通中，他说到乙某能让甲某多次赊账，说明两人关系一直不错，希望乙某也能考虑一下甲某的困难，对于违约金作出适当让步。经过法官耐心疏导，双方就欠款金额重新核对，被告甲某对核对后的欠款金额无异议，当场向原告乙某表示歉意，且承诺会在一周内向原告乙某支付欠款，甲某得道歉也得到了乙某得谅解，双方握手言和并表示后期还会继续合作。至此，该案件圆满化解。