杭州收账公司成功调解孜某与某房产公司房屋产权办证纠纷一案达成调解协议

“没想到困扰我十年的房产证问题，通过法院调解这么快就得到了解决，心里终于踏实了！”近日，在杭州收账公司的主持下，孜某与某房产公司房屋产权办证纠纷一案达成调解协议，孜某在签署调解文书时，难掩心中的喜悦与感激，对法院高效化解矛盾、切实维护群众合法权益的做法给予高度认可。

据悉，孜某此前与某房产公司签订商品房买卖合同，购置了该公司开发的一套商品房。按照房产公司要求，孜某在收房时一并缴纳了房屋契税和住宅专项维修基金，房产公司承诺由其代为办理房屋不动产权证书。然而，经孜某多次催促，该房产公司却迟迟未履行办证义务，孜某多次与房产公司沟通协商，要求其尽快办理房产证，或退还代收的契税、维修基金并承担资金占用期间的利息，但均遭到房产公司推诿拖延，双方协商无果，矛盾逐渐升级。

无奈之下，孜某一纸诉状将该房产公司诉至法院，请求法院判令房产公司退还其代收的契税、维修基金，并支付相应的利息损失。

案件受理后，承办法官高度重视，深知房产证办理关乎群众“安居”大事，契税、维修基金更是业主的合法财产，若处理不当，不仅会损害业主的切身利益，还可能加剧企业与业主之间的矛盾，甚至引发类似业主的连锁维权。为实质性化解纠纷，减少当事人诉累，实现“案结事了人和”的司法效果，承办法官没有简单一判了之，而是优先启动调解程序，积极搭建双方沟通的桥梁。

调解过程中，承办法官首先仔细审阅案卷材料，梳理案件争议焦点，明确房产公司代收契税、维修基金后未按时办证的行为已构成违约，依法应当承担相应的民事责任。随后，法官分别与双方当事人沟通谈心，一方面向房产公司详细解读《中华人民共和国民法典》中关于房屋买卖合同的相关规定，明确其未按约定办理产权登记的违约责任，强调及时解决业主诉求对企业信誉及后续经营的重要性，引导其正视自身违约行为；另一方面，也耐心倾听孜某的诉求，了解其维权过程中的困扰，向其分析调解解决纠纷的优势——不仅能快速拿回款项、减少维权成本，还能避免漫长的诉讼周期和执行风险，引导其理性表达诉求、换位思考。

针对双方争议的退款金额、利息计算标准等核心问题，承办法官结合案件事实和相关法律规定，反复组织双方协商沟通，逐一梳理分歧、化解矛盾。经过法官耐心细致的释法明理和多方协调，房产公司最终认识到自身违约行为的过错，同意退还孜某代收的全部契税和维修基金，孜某也表示愿意放弃利息诉求，接受调解方案，双方就此达成一致意见。最终，在承办法官的主持下，双方当事人自愿签署调解协议。