杭州讨债公司化解了一起网络交易造成的买卖合同纠纷案件，双方自愿达成还款协议

近日，新疆察布查尔锡伯自治县人民法院通过调解方式化解了一起网络交易造成的买卖合同纠纷案件，双方自愿达成还款协议，既解了原告的心结，也让被告认识到正视问题，克服逃避矛盾的重要性。

2025年7月，乌鲁木齐市民阳某通过网络将自己闲置的捷安特二手自行车以3800元的价格转让给买家韩某。韩某当即支付了800元，承诺余款3000元在10月10日前结清，并约定逾期不还，每月按5%付违约金。可到了约定日期，这笔钱却石沉大海。阳某一次次通过微信、电话催要，对方要么不接，要么敷衍，最后竟直接拉黑了他的手机号和微信。看着聊天记录里的承诺变成泡影，阳某既气愤又无奈。几经周折了解到买家韩某户籍地在察布查尔锡伯自治县，当即通过网上立案系统将韩某诉至察布查尔锡伯自治县人民法院，希望能讨个公道。

2026年3月2日，案件受理后，考虑到这是一起网络交易引发的小额纠纷，双方素不相识，直接判决可能影响案款执行，随即开展调解工作。针对被告，法官结合其未及时还款的原因开展释法析理，释明逃避解决不了问题，逾期付款要承担相应法律责任，拉黑对方更是激化矛盾的不明智之举。针对原告释明每月5%违约金过高。阳某也坦言，自己其实更在意的是“一口气”和“诚信”，只要能把钱要回来，违约金可以商量。在法官的反复沟通下，双方自愿达成调解协议。被告韩某于2026年4月16日前一次性支付原告阳某剩余车款3000元，原告阳某放弃其他诉讼请求，双方就本案再无其他争议。

这起看似不起眼的3000元纠纷，折射出网络时代交易的诚信问题。很多人觉得网络上“谁也不认识谁”，可以不讲信用，但殊不知，每一次承诺、每一笔交易，背后都有法律和道德的约束。该案的调解，不仅帮阳某追回了欠款，更重要的是修复了被破坏的信任，让被告明白“人无信不立”的道理。（黄秀梅）